FREE shipping from 199€ >
Si es un cliente particular o un usuario final, busque su distribuidor Ergo más cercano en nuestro localizador de tiendas. Si necesita informar un producto dañado o que funciona mal dentro del período de garantía de dos años o si desea informar un daño de transporte, comuníquese con el distribuidor donde compró su producto.
Para solicitudes B2B, puede comunicarse con nuestro Departamento de Coordinación de Ventas.
Correo electrónico: [email protected]
Horario: lunes a viernes 9 a 19h
Casa Picota proporciona hojas de datos para todos los productos en nuestra sala de exposición virtual Casa Picota, donde puede encontrar todos los datos relevantes sobre dimensiones (del embalaje), peso, material, códigos de color, etc.
Si necesita alguna pieza o recambio, contacte con nuestro departamento de soporte para ofrecerle asesoramiento personalizado [email protected]
Todas las guías de mantenimiento e instrucciones de montaje están dentro del embalaje de su pedido.
Por lo general, los gastos de envío a peninsula son de 39€, salvo excepciones como ofertas y promociones puntuales.
Puede consultar el seguimiento de su pedido con su nº de pedido y email en seguimiento de mi pedido
If you have any questions please contact our customer service team.
If you have any questions please contact our customer service team.
